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    標簽:云客服×
    2018-12-10 云客服

    和傳統客服相比,云客服系統經過特殊設計,供給商會提供一站式的客服處理計劃,因而云客服系統的能源應用率比傳統客服系統要高出很多。 >>閱讀全文

    2018-11-30 云客服

    正是由于云客服平臺具備智能化程度高,核心技術優異、快捷高效的系統功能,記錄客服大數據、與企業傳統客服系統完美融合三方面的特點,所以在與傳統客服系統的對比逐漸占據市場優勢。>>閱讀全文

    2018-11-30 云客服

    互聯網上使用各種付費軟件的用戶增多,使得傳統的客服模式跟不上時代的變化。為解決這一難題,在線云客服平臺就隨之應運而生,為實現電商變現提供安全穩定、方便高效的技術支持和解決方案。>>閱讀全文

    2018-11-30 云客服

    云客服平臺,正從一個相對低曝光,高技術,偏門的企業級服務領域,變得熱門高起來。特別是當移動互聯網的觸角已經深入到更多傳統行業時,更多新型的、垂直的銷售渠道出現時,云客服平臺的需求性開始了與日俱增。>>閱讀全文

    2018-11-27 云客服

    智齒科技自創立以來,不斷深耕行業,挖掘客戶深度需求,根據企業不同的業務場景,依托強大的PaaS能力不斷提供高質、穩定的產品輸出,打造企業服務與營銷閉環。>>閱讀全文

    2018-11-27 云客服

    基于SaaS(Software-as-a-Service軟件即服務)技術誕生的云客服軟件,旨在通過云平臺為廣大企業處理復雜的客服需求,提升客服質量,因而成為企業服務創業熱點,受到行業的廣泛關注。>>閱讀全文

    作為通用層范疇內云客服領域的代表企業,智齒科技始終致力于賦能客服行業的升級和變革,并榮獲“中國人工智能創新企業50強”獎項。>>閱讀全文

    2018-11-14 云客服

    云客服系統具有什么樣的特點?云客服是基于互聯網,依托云服務,幫助企業建立虛擬客戶服務中心。云客服和其他云服務一樣,可以通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需服務。 >>閱讀全文

    11月8日,由崔牛會主辦的“回歸·突破”——2018中國企業互聯網CEO峰會在北京隆重揭開序幕。智齒科技代表智能云客服企業榮獲“2018中國企業服務商業創新企業”獎。 >>閱讀全文

    2018-11-06 云客服

    智齒云客服在平臺接入能力上幾乎包括了電話語音、社會化媒體微信、微博、在線客服等全部渠道。在接入后可以給客戶提供自助化、智能化、人工化三個層次的服務,快速高效解決企業傳統客服體系不足。 >>閱讀全文

    2018-11-06 云客服

    智齒云客服是基于SaaS的企業客戶服務平臺,支持電話、短信、郵件、微信、微博、APP等多種方式提交訴求,客服人員可以通過一個平臺,以工單的形式統一響應和處理客戶訴求,提升客戶滿意度。 >>閱讀全文

    2018-11-06 云客服

    相比于傳統的線下客服平臺,基于SAAS模式的云客服系統除了具有低成本、靈活布署、按需定制、與其他業務系統無縫融合、支持高并發業務量等優勢外,還可以幫助企業圍繞云客服進行上下游資源的整合。>>閱讀全文

    2018-11-06 云客服

    智齒?云客服一方面將客戶有機地黏著在云客服的平臺之上,另一方面可幫助企業開展主動服務,有效進行交叉營銷,為企業更多地創造收益。 >>閱讀全文

    云呼叫中心作為企業服務客戶的行業應用經過二十年的發展,其服務方式已從最初的單純提供熱線人工服務發展到包括電話、短信、傳真、即時通訊及社交媒體渠道在內的多媒體、全渠道的智能交互;>>閱讀全文

    經過多方評估和考察,考蟲選用了智齒客服的人工在線客服、機器人客服和云呼叫中心等多個產品,全方位建立智能化客戶服務+營銷一體化系統。>>閱讀全文

    智齒呼叫中心云客服功能強大,除了具備多種號碼接入、完善的客戶接待體系之外,還可以做到智能客戶管理,是企業電話呼入場景中提升客服滿意度的必備良品。>>閱讀全文

    2018-06-13 云客服

    針對新技術時代客戶咨詢渠道繁多的情況,搭建統一平臺,使客服可以在一個平臺處理來自不同渠道的客戶問題,避免反復切換渠道造成的人力、時間成本上的消耗>>閱讀全文

    智齒客服作為云客服市場的標桿服務商受邀參與了本次報告的深度調研,同時,在云客服市場新技術、新環境、新場景帶動下,智齒客服為各個行業的用戶展示了全服務鏈條的解決方案。>>閱讀全文

    2016-03-06 云客服

    和傳統客服相比,云客服系統經過特殊設計,供給商會提供一站式的客服處理計劃,因而云客服系統的能源應用率比傳統客服系統要高出很多>>閱讀全文

    2013-02-10 云客服

    智能云客服是什么?不管是運營商、保險、銀行,還是任何一個行業,即使是攜程、京東、阿里等這樣的互聯網巨頭,也養著龐大的呼叫中心的客服隊伍,當然,如果你只有線下的呼叫中心和坐席,>>閱讀全文

    15 天全功能免費試用,0 成本體驗智齒客服帶來的改變

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