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    2018-11-28 案例 新東方 教育

    新東方教育科技集團,由1993年11月16日成立的北京新東方學校發展壯大而來,目前集團以語言培訓為核心,擁有短期培訓系統、基礎教育系統、文化傳播系統、科技產業系統...>>閱讀全文

    政策收緊、高昂稅款、“出海無望”,游戲行業正在面臨前所未有的挑戰。甚至很多尾部廠商會因此一蹶不振甚至退出。曾經被稱為游戲最大紅利市場的中國,似乎成為了游戲運營商的困獸場,“出不去,爭不過”。>>閱讀全文

    第二代智能客服機器人在原有基礎上再次完成了迭代更新,本次升級繼續圍繞“問題解決”能力進行,以更高效、更直接的方式解決客戶問題,使第二代客服機器人可以獨當一面,解決邏輯更復雜、情況更多元的客戶問題。>>閱讀全文

    6月27日,智齒智能外呼機器人產品1.10版本上線,這是產品上線以來最大的一次版本更新。經過兩個月的真實場景歷練、客戶反饋收集,智能外呼機器人產品將在用戶端的體驗性、企業端的實用易用性上實現全面升級。>>閱讀全文

    智齒客服也已經覆蓋了桌面網站、移動網站、App、微博、微信公眾號、微信企業號、電話、郵件、短信、等各個渠道,實現了客戶服務的全渠道覆蓋。>>閱讀全文

    2018年5月,智齒科技最新產品“智能外呼機器人”破界而來。智能外呼產品的推出意味著智齒售前營銷、售中干預、售后服務三大智能支撐板塊已初步形成了全產品覆蓋、構建了完整的業務閉環。>>閱讀全文

    陽光保險在線最終選用智齒客服來部署智能客服系統。陽光保險在線采用在線客服+機器人客服的黃金模式,陽光保險在線提供7×24小時服務,由權威專業的保險顧問在線服務,為用戶提供極致體驗。 >>閱讀全文

    1月初,智齒客服第二代客服機器人上線,引起業內人士關注。第二代智能客服機器人聚焦客戶問題解決,深入探索在服務對話框內的“一站直達”智能服務方案。>>閱讀全文

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